U vremenu kada su korisnici svakodnevno bombardirani oglasima, povjerenje i autentičnost postaju ključni faktori u donošenju odluke o kupnji. Upravo zato sve više brendova koristi UGC – korisnički generiran sadržaj kako bi se istaknuli, izgradili kredibilitet i povećali prodaju.
No, što točno znači UGC, kako izgleda u praksi i zašto je toliko učinkovit u e-commerceu? Ovaj blog daje odgovore na ta pitanja i pokazuje konkretne prednosti koje UGC donosi vašem poslovanju.
Što je UGC?
UGC (User Generated Content) označava sadržaj koji kreiraju stvarni korisnici ili influenceri – a ne brend sam. To mogu biti:
-
Recenzije proizvoda u obliku videa
-
Instagram story s unboxingom
-
TikTok s demonstracijom korištenja
-
Iskrena preporuka kreatora
UGC ne izgleda kao reklama, već kao stvarno korisničko iskustvo. Upravo zato ima mnogo veću snagu uvjeravanja nego klasični promotivni sadržaj.
Zašto UGC radi?
1. Ljudi vjeruju ljudima, ne brendovima
Prema istraživanjima, čak 84% potrošača vjeruje preporukama drugih korisnika više nego oglasima. Kada potencijalni kupac vidi kako stvarna osoba koristi vaš proizvod, automatski osjeća veće povjerenje.
2. Autentičnost prodaje bolje nego savršenstvo
Profesionalne reklame izgledaju lijepo, ali često djeluju neprirodno. S druge strane, UGC sadržaj izgleda realno – i zato se ljudi s njim mogu poistovjetiti. Upravo to dovodi do viših stopa angažmana i konverzija.
3. UGC smanjuje trošak oglašavanja (CPA)
Kreativni UGC video, korišten kao oglas, često ima bolji učinak i niži trošak po konverziji od tradicionalnih reklama. Jednostavno – djeluje uvjerljivije, zaustavlja scroll i zadržava pažnju.
Now, YouTube creators and businesses alike benefit from sharing a mix of long and short content—all on one platform. The wide array of video marketing channels means that your strategy needs to be flexible. Each platform—whether it’s YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn, or your website—has its own best practices for video. Choosing to create either short-form videos or long-form videos isn’t really an option if you want your content strategy to be successful in 2023 and beyond. Both long-form and short-form videos have their place in your content plan. Keep reading to learn more about each type of video content and when you should use them for your business.
Kako izgleda uspješan UGC sadržaj?
Za web trgovine UGC može napraviti razliku između posjetitelja i kupca. Video u kojem osoba koristi proizvod i daje svoje mišljenje:
-
Povećava stopu zadržavanja na stranici
-
Gradi povjerenje u kvalitetu proizvoda
-
Potiče emocionalnu povezanost
-
Vodi do brže odluke o kupnji
Neki brendovi bilježe i do 4x veći ROAS na UGC oglasima u odnosu na klasične spotove.
Kako do UGC sadržaja?
Ako nemate UGC sadržaj, dobra vijest je – možete ga naručiti kao uslugu.
Naša agencija kreira UGC od početka do kraja:
-
Osmišljavamo scenarij koji zvuči prirodno
-
Angažiramo influencere i kreatore koji odgovaraju vašem brendu
-
Organiziramo snimanje i montažu
-
Isporučujemo gotove videe spremne za oglašavanje
Bez brige i bez komplikacija – vi dostavite proizvod, mi isporučimo sadržaj koji prodaje.
Zaključak
UGC nije samo trend – to je alat koji koristi sve više uspješnih brendova. Ako želite oglašavanje koje ne djeluje kao reklama, sadržaj koji gradi povjerenje i konkretno povećava prodaju, vrijeme je da uložite u UGC.
